環球今日訊!外賣大戰,王衛吃飽
3月28日,順豐同城官宣,2022年收入102.65億,虧損2.87億,大幅縮窄。
在同城配送的賽道,王衛已締造一個可觀的騎手軍團。
(相關資料圖)
截至2022年,順豐同城年活躍騎手數量超過78萬人,且規模快速擴張,大幅增加18萬人,成為國內最大的第三方即時配送服務平臺。
對應代價是,2018年以來,虧損超過27個億。
超級平臺紛紛下場本地生活,釋放出龐大的單量,王衛布下的網絡,成為搶手資源,期待收獲紅利。
增量蛋糕
“本地生活和即時零售趨勢下,不同業態參與者入場,即配場景日益豐富,商機層出不窮。”
順豐同城如是描述大好形勢。
抖音、微信這類超級流量入口,開始規模化下場,于王衛而言,是不可錯失的蛋糕。
順豐同城官方向《21CBR》記者確認,其已負責抖音在北京、上海、成都三地的團購套餐配送,1月上線的抖音超市,雙方也在溝通合作中。
微信的外賣業務“門店快送”,其已在廣州、深圳兩地內測,具體服務和配送履約由商家小程序來承接完成。
迄今,兩個巨頭并未構建自身的配送團隊,受履約成本、管理半徑等制約,兩家也未必會自建隊伍。
須知,美團騎手規模超過600萬,運維難度巨大。
商家自己配送,也存在成本高、效率低的問題,第三方平臺配送可能成主流。
現有可供選擇的配送平臺,王衛的順豐同城,其規模大、技術基礎好,且與二者合作已久。
以微信為例,早在2021年,順豐同城就接入微信物流服務體系,嵌入“即時物流助手”“收款小賬本”等組件工具,餐飲、生鮮、商超等商戶,可根據需求選擇順豐同城急送服務。
2023年春節期間,順豐與騰訊智慧零售聯合開設年夜飯專區,在北上廣深提供高端餐飲專送服務。
官方未公布兩個平臺具體的訂單數據,不過,2022年,其核心的同城配送服務收入,達到65.48億,增幅28.7%,增長穩健。
攻城略地
王衛的順豐同城,已開始支撐超級平臺的攻城略地。
以抖音為例,其在試點城市的外賣分為兩種模式。
其中之一,即由抖音2022年12月面向商家推出的“團購配送”,在北京、上海、成都三城開放試點,用戶下單后,采用第三方平臺或商家自配兩種方式配送。
據披露,順豐同城為首批接入“團購配送”的主要即時配送服務商。
以北京為例,《21CBR》記者注意到,抖音團購配送以商家自配為主,然而,下單之后,部分標注是“商家自配”,實際仍由第三方平臺配送。
一連鎖蛋糕店的商家告訴記者,其抖音外賣訂單的配送主要是順豐同城以及達達、閃送等,不同平臺配送費用一樣,5公里范圍內一般1小時內送達。
負責該訂單配送的順豐同城騎手告訴《21CBR》記者,今年1月開始,其在接抖音外賣訂單,有7成左右來自抖音,“到中午12點,跑了12個訂單,7個為抖音的訂單”。
抖音主攻大型、中型和網紅餐飲商家,客單價高,訂單多數是百元以上的固定套餐,配送費也高。
這位騎手提到,抖音的派單,一般靠搶,其外賣訂單多是小龍蝦、牛蛙、燒烤類的特色食品,單價高,送一單平均可拿到15元左右。
截至2022年底,順豐同城的網絡,已覆蓋全國約2,000個市縣,其中24小時運營的市縣數達到1300多個,同比增長80%以上。
“我們的彈性網絡,能夠快速承接客戶在擴張門店數量、擴大門店配送范圍或增加營業時長等方面的需求。”最新業績公告稱。
潛在贏家
新一輪本地生活大戰中,王衛的同城業務,卡位特殊,可能會是潛在贏家。
一位業內人士向記者分析,定位第三方獨立配送平臺,順豐同城與流量平臺之間沒有直接競爭,且網絡已到位。
對標同行,達達隸屬于京東到家,與抖音在即時零售領域有競爭,運力更側重于自身商流;閃送、UU跑腿主攻2C業務,運力有限。
“10分鐘內必須到店,送到客戶手里不能超時,因騎手原因超時一單封號半天,超兩單封一天,超時3單就要去站點培訓才解封,其他平臺超時只扣錢不封號。”
順豐同城騎手告訴《21CBR》記者,相比其他平臺,抖音訂單時效性更嚴格。其穩定性,也成為一個優勢。
據披露,2022年,其節假日下和惡劣天氣下時效達成率波動,分別不超過2.5%和4.0%。
本地生活類目的比拼,在向非外賣的賽道拓展,騎手軍團的需求,在持續擴張。
據報道稱,抖音生活服務2023年的全年GMV目標為1500億,餐飲將分擔一半。對順豐同城的業務加持還很大。
新上線的抖音超市,已能看到王衛的騎手。
2022年10月,抖音超市在廣州、深圳、惠州以及東莞四個城市試點,涉足十大品類,順豐同城成為負責配送的物流之一。
于順豐同城,本地生活服務的新大戰,是一次做大的機會。
“我們將積極把握流量多極化趨勢,推動與各大本地生活服務平臺共建生態。”管理層在最新財報中稱。
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